本协议由蓝色光钥(上海)智能科技有限公司(以下称「我们」)与你(以下称「用户」)就「蓝钥每日健康®」H5 服务台及本站(ihbluex.com)相关服务的使用达成。你完成卡密激活、或实际使用本服务,即视为已阅读并同意本协议。
1. 服务内容
蓝钥每日健康是面向企业与机构的健康管理服务,向你提供以下数字化能力(具体以你所属企业采购的权益范围为准):
- 健康档案建立与健康评测,生成阶段健康报告;
- 每日记录:打卡、饮食记录、体重与指标记录、连续记录与活力值;
- 健康管理 Agent 对话与拍照识别;
- 权益中心的健康服务申领,以及自营与第三方服务报告的在线交付。
我们有权根据运营需要调整功能形态与界面呈现,但不会实质减损你已激活权益的服务内容;如需变更服务范围,我们将提前通过站内通知等方式告知。
2. 卡密与激活
- 服务权益通过卡密或名单开通两种方式发放,卡密由你的企业或我们提供;
- 每张卡密限激活一次,激活后与你的账号绑定;如有有效期,以激活页面展示为准;
- 请不要向他人转让或公开卡密。因你主动泄露导致被他人激活的,我们不承担补发责任,但会协助核查;
- 如卡密无法激活或提示已被使用,请联系你的企业管理员或通过第 8 节联系我们核实。
3. 健康服务边界
本服务属于健康管理范畴,提供的记录、评测、建议与报告解读均不构成医疗建议,不用于疾病诊断、治疗、康复方案与用药指导,不能替代执业医师的诊疗行为。
- 本服务不提供急诊、急救或危重症处理能力;如出现胸痛、呼吸困难、意识障碍等紧急情况,请立即拨打 120 或前往就近医疗机构;
- 孕期、哺乳期、慢性疾病、正在服药或存在其他特殊健康状况的用户,请在专业医师指导下参考本服务的建议;
- 你在健康档案中自述的信息仅用于服务口径设定,我们不对其医学准确性承担责任。
4. 你的使用规范
使用本服务时,你同意:
- 提供真实、准确、完整的档案信息,并在情况变化时及时更新;
- 不利用本服务从事任何违法违规活动,不发布虚假、违法、侵权或涉及他人隐私的内容;
- 不通过自动化程序、批量脚本或其他非正常方式调用服务接口,不规避服务配额与安全机制;
- 不上传与健康服务无关的敏感信息,不上传他人照片或未经许可的第三人信息。
如你违反上述规范,我们有权对相关账号采取限制功能、暂停服务或终止服务的措施;涉嫌违法的,我们将依法向有关部门报告。
5. 第三方服务说明
权益中心内的部分健康服务由具备相应资质的第三方机构提供(如健康管理、就医协助类服务),我们会在申领页面标明服务方名称与服务内容。
- 你提交服务申领后,我们会在必要范围内将完成服务所需的个人信息提供给该机构;
- 第三方服务的实际提供、服务标准与结果由该机构负责,我们负责受理、转办、督促履约与交付留档;
- 若你与第三方机构直接建立服务关系,该机构可能要求你另行同意其服务条款与隐私政策。
6. 报告与交付物
- 自营健康评测报告由我们的系统依据你的记录生成,含报告编号、生成时间与签发主体;
- 第三方服务报告由服务方出具并经我们上传交付,报告编号与出具主体以报告正文为准;
- 我们提供分享链接功能:分享链接设有有效期,你可随时撤销,撤销后链接立即失效;请在分享前自行确认接收方;
- 报告用于个人健康管理参考与企业脱敏交付使用,不得用于保险核保、用工筛选、商业广告等场景。
7. 知识产权
本服务的软件、界面设计、图文素材、算法与报告模板等知识产权归我们或相应权利人所有。你对自己提交的健康记录与图片保留权利,并授权我们在提供服务所必需的范围内使用(包括生成报告、健康管理 Agent 分析与留存备查)。
8. 责任限制
- 因你提供的信息不准确、未按建议就医或自行改变用药方案所致的后果,由你自行承担;
- 因不可抗力、网络故障、第三方平台(如微信、云服务商、大模型服务商)异常导致的服务中断,我们将尽力恢复,但不承担由此产生的间接损失;
- 在法律允许的范围内,我们对本服务承担的赔偿责任以你所属企业就该项服务实际支付的费用为限;
- 本条限制不适用于因我们故意或重大过失造成的人身损害。
9. 服务变更、中断与终止
- 你可随时停止使用服务,并在服务台内申请注销账号;
- 你所属企业与我们的服务合作到期后,你的账号可能无法继续使用相关权益,但已交付的报告在你账号存续期间仍可查看;
- 如你严重违反本协议,我们可终止服务并保留追究责任的权利。
10. 协议更新与争议解决
我们可能根据法律法规与服务变化更新本协议,更新后在本页面公布并标注生效日期,重大变更将以显著方式提示。你继续使用服务即视为接受更新后的协议。
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任一方可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
11. 联系方式
- 电子邮箱:bd@bluex.net.cn
- 运营主体:蓝色光钥(上海)智能科技有限公司